Policy

الشروط و الاحكام لشركة Filetto

أهلا بكم في موقعنا الالكتروني. ( يهدف الموقع إلى توفير الخدمة المميزة إلى عملائنا وإن استخدام الموقع يخضع لهذه الشروط و الأحكام ولذلك نرجو قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع الالكتروني.

علماً بأن كل مستخدم للموقع الإلكتروني يعد موافقاً على شروط الاستخدام.

إن الشروط والأحكام تشمل شروط الطلب عبر الموقع المعرفة أدناه مع سياسة الخصوصية المعرفة أيضاً أدناه والسياسات الأخرى الموضحة.

الاحكام العامة

إن الشروط والأحكام هي القواعد الحاكمة لاستخدام هذا الموقع سواء لشراء السلع او استخدام او شراء اي خدمة يقدمها الموقع. ان هذه الشروط والأحكام عرضة للتغيير في أي وقت دون أي إشعار من قبل شركة Filetto لمنتجات اللحوم وتعتبر الشروط والأحكام الجديدة (بعد تغييرها) نافذة في حينه. وعليه فمن المستحسن أن تستعرض بانتظام الشروط والأحكام التي يتم نشرها من وقت لآخر على الموقع. علماً بأن استخدامك للموقع يعبر صراحة وضمناً عن موافقتك على الاتفاقية و ننصحك باستعراض الاتفاقية بالتفصيل علماً بأن عدم رغبتك باستعراض للاتفاقية لا يغير بأي شكل من الأشكال من موافقتك على سريان للاتفاقية بمواجهتك.

أنت توافق على الامتثال لجميع التشريعات سارية المفعول فيما يتعلق باستخدامك للموقع وأنك تقر بصحة ودقة المعلومات التي تقدمها لنا.

وانت تقر انك لا تعتمد على أي تصريح أو فعل أو قول أو ضمانة لا تكون قد خصصت لك وفقا للشروط والأحكام.

شروط الطلب عبر الموقع أو التليفونات

 تحتفظ شركة Filettoبحقها في قبول أو رفض أي أوامر تم طلبها لأي منتج غذائي وأي خدمة عبر الموقع ويعتبر طلب المستخدم المسجل عرض شراء اصناف غذائية وخدمات عند قبول هذا الطلب من شركة Filetto لمنتجات اللحوم ويكون عقد لتسليم الاصناف والخدمات الغذائية التي تم شراؤها. ينتهي عقد تقديم الاصناف والخدمات تلقائيا عند التسليم الناجح الذي قمنا به أو رفضنا القبول بالتسليم حسب الحالات التي وردت في الشروط والأحكام.

• جميع الطلبات التي يتم طلبها عن طريق موقعنا Filetto.net او عن طريق التليفون رقم ( 01022228334 ) متاحة للاستخدام الشخصي فقط ولا يقبل إعادة بيع أو تعاطي الأصناف التي تم شرائها لأي أطراف أخرى, الصور الموجوده علي الموقع خاضعة لعمليات تصميمية و لا يشترط استلام المنتجات تشبه الصور .

• إن المستخدمين المسجلين فقط هم القادرين على الطلب عن طريق موقعنا، وعلى المستخدمين غير المسجلين تسجيل أنفسهم حتى يستطيعوا الطلب عن طريق موقعنا Filetto.net عند تسجيل نفسك فإنك توافق على نقل وتخزين أو معالجة المعلومات الخاصة بك وفقا للشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وعلى النحو المشار إليه أدناه وأنت تؤكد أنك إما قد أكملت 18 سنة من العمر أو تمتلك موافقة الوالدين أو الوصي القانوني وتكون قادر ومؤهل تماما للالتزام في هذه الاتفاقية. وعند تسجيل نفسك أو طلبك عن طريق موقعنا سيعتبر انكم أو اباءكم أو الأوصياء قد قبلتم الشروط والأحكام وتوافقون على الالتزام بها.

• إن جميع الطلبات عن طريق موقعنا غير خاضعة لنظام كمية الحد الأدنى ولكنها خاضعه لرسوم خدمة التوصيل وفقا لتقدير شركة Filetto لمنتجات اللحوم.

• سوف تسعى شركة Filetto لضمان توافر موقع Filetto.net ، ولكن لا تتحمل المسؤولية عن عدم توافره في أي وقت أو فترة. ان التواصل مع الموقع أو التليفون قد يكون معطل مؤقتا ودون إشعار في حالة فشل النظام أو صيانته أو إصلاحه أو لأسباب خارجة عن إرادتنا .

شركة Filettoلا تتحمل المسؤولية عن أي عطل أو تعليق أو انقطاع في الموقع أو الخط الساخن، بما في ذلك صعوبة التواصل بسبب مشاكل في الشبكة.

• سوف يبلغكم موقعنا أو موظفي الخط الساخن لدينا إذا شمل موقعك داخل أو خارج مناطق التوصيل.

• تختلف أوقات التسليم من منطقة توصيل الى اخرى وتخضع هذه الاوقات للتغيير وفقا لتقدير شركة Filetto  دون أي إشعار مسبق.

• إن شركة Filetto لمنتجات اللحوم سوف تسعى لضمان تسليم الطلبات الخاص بك في غضون الأطر الزمنية الواردة في تأكيد الطلب النهائي، ولكن نحن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير بسبب سوء الاحوال الجوية أو ازدحام حركة المرور أو أي قوة قاهرة وردت في الشروط والأحكام.

• يتحمل المستخدم مسؤولية توفير عنوان التوصيل الصحيح الذي زودنا به في تأكيد الطلب النهائي وعليه ضمان أن الشخص المستلم سيكون حاضراً عند وقت التسليم المحدد من قبلكم لاستلام طلباتكم. إذا لم نستطع توصيل طلباتكم بسبب ان معلومات عنوان التسليم غير صحيحة أو عدم توافر أي شخص لتلقي االطلبات فان المسؤولية تقع على المستخدم وان شركة Filetto لن تقوم برد أو استبدال أو إعادة التوصيل في مثل هذا الحالات . وإننا لن نكون مسئولين عن عدم صحة اي من عناوين التسليم أو عدم توافر شخص لتسلم الطلبات.

• الأسعار متوفرة على الموقع ويمكن أن تختلف من وقت لآخر. الأسعار لا تشمل تكاليف التوصيل سيظهر في الفاتورة النهائية للطلبات.

• تحتفظ شركة Filetto بالحق في تغيير القائمة لديها نوع المنتجات أو العناصر المكونة لها وأسعارها في أي وقت دون إشعار مسبق.

• يتم الدفع نقدا عند نقطة تسليم الطلبات التي تتم عن طريق موقعنا ونقدا عند نقطة تسليم الطلبات بواسطة الهاتف.

• شروط الطلب عبر الموقع يجب أن تقرأ جنبا إلى جنب مع غيرها من الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية .

القوة القاهرة

لن تترتب علينا أية مسؤولية في حال عدم التنفيذ أو التأخر في تنفيذ أية التزامات الواردة في الشروط و الاحكام او شروط تنظيم الموقع الالكتروني بسبب قوة قاهرة او ظروف خارجة عن ارادتنا ، و التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• الاضرابات، أو الاحتجاجات أو المظاهرات أو أية ظروف مصنعية أخرى،

• الاضطرابات المدنية أو أعمال الشغب أو الهجمات الإرهابية أو التهديد بشن هجمات إرهابية والحرب (سواء كانت معلنة أو لا) أو التهديد أو الإعداد للحرب؛

• أي حريق أو انفجار أو عاصفة أو فيضان أو زلزال أو هبوط أو وباء و/أو غيرها من الكوارث الطبيعية؛

• القوانين أو التشريعات أو التعليمات واللوائح أو القيود الحكومية.

سياسة الخصوصية

شكراً لزيارتكم موقعنا على العنوان Filetto.net أننا في شركة Neat Meat نبذل كل امكاناتنا في سبيل توفير العناية لزبائننا والثقة بمنتجاتنا وإن التزامنا بخصوصيتك ليست بإستثناء على ذلك.

سياسة الخصوصية للانترنت لشركة Filetto

ترحب شركة Filetto بتوفير وعرض سياستها الخاصة بحماية الخصوصية للانترنت. وتاكدوا اننا سنبذل اقصي جهد لحماية خصوصية الزائرين لموقعها.

نوع المعلومات التي نستلمها وكيفية إستخدامها

تقوم شركة Filetto بتسلم المعلومات الشخصية كالإسم والبريد الإلكتروني والتليفون عند ارسالها من قبلكم. وعلى سبيل المثال، من الممكن إستعمال هذه المعلومات لمحاولة الحصول على رأيك موقعنا أو منتجاتنا أو في إدخالك في مسابقاتنا أو حملاتنا ولا نشاركها مع طرف أخر إطلاقا.

مشاركة المعلومات الشخصية

من الممكن أن تقوم شركة Filetto بمشاركة معلوماتك الشخصية مع باقي الشركات التابعة والحليفة لشركة Filetto.

لن تقوم شركة Filetto ببيع أو تحويل أو عرض أي معلومات شخصية لأي طرف خارجي ليس من حلفائها وتابعييها

تحتفظ شركة Filetto بحقها بإعلان وعرض وإستعمال أي معلومة طبقاً للتشريعات سارية المفعول والأوامر القانونية والقضائية.

الوصلات للمواقع الخارجية

من الممكن أن نقوم بعرض مواقع ليست مشغلة من قبل شركة Filetto  ، وفي حال زيارتكم أياً من هذه المواقع فيجب عليكم استعراض الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بذلك. علماً بأننا لسنا مسئولين عن سياسات وعادات الشركات الأخرى وإنك حال الدخول إلى هذه المواقع فإنك تعتبر مقراً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

التغيرات لسياسة الخصوصية

تسري سياسة الخصوصية هذه من تاريخ 01/07/2019 ومن حين لآخر من الممكن لشركة Filetto تغيير سياسة الخصوصية هذه. في حال تغييرنا لسياسة الخصوصية هذه فسنقوم حالاً بعرض التغيرات هنا، وعليه فإننا نقترح الزيارة الدورية لهذه الصفحة حتى تتمكنوا من الاطلاع على آخر نسخة من سياسة الخصوصية

سياسة الإستبدال والاسترجاع

قبول استلام المنتجات يعني موافقتك عليها ولا يجوز الإستبدال او الاسترجاع بعد ثلاثة ايام بحد اقصي و في حالة الاسترجاع يرجي تقديم أصل الفاتورة و ان تكون المنتجات سليمة و بحالة جيدة ومغلفة بغلاف الشركة أي لم يتم فتحها حيث ان الأغلفة المستخدمة شفافة و يمكن الكشف عن جودتها من خارج الغلاف .

0

TOP

X